Handelsbetingelser

Ydelser og produkter

Jeg tilbyder følgende:

• Undervisning og workshops inden for præstationspsykologi
• Personlig træning og programlægninger
• Holdtræning (Step Aerobic, JumpFitness m.m.)
• Mental coaching og rådgivning
• Digitale produkter (e-bøger, guides, værktøjer)
• Firmaaftaler og virksomhedsløsninger

Priser

Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms, medmindre andet er angivet.

Jeg forbeholder mig retten til at ændre priser uden forudgående varsel. Prisændringer påvirker ikke allerede gennemførte køb.

Betaling

Betaling sker forud, medmindre andet er skriftligt aftalt. Ved booking af ydelser skal betaling være gennemført før ydelsen påbegyndes.

Jeg accepterer følgende betalingsmetoder:

• Betalingskort (Visa, Mastercard, Dankort)
• MobilePay
• Bankoverførsel (efter aftale)
• Faktura (kun for erhvervskunder efter aftale)

Levering

Digitale produkter: Leveres elektronisk via e-mail umiddelbart efter bekræftet betaling. Du modtager et link til download eller direkte adgang til produktet.

Ydelser: Leveres på det aftalte tidspunkt og sted. Tidspunkt og sted aftales i forbindelse med booking.

Fysiske produkter: Sendes med PostNord eller GLS. Leveringstid er typisk 2-5 hverdage inden for Danmark.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager produktet eller indgår aftalen.

For ydelser gælder, at fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er fuldt udført, hvis du har givet forudgående samtykke hertil.

Ønsker du at fortryde et køb, skal du kontakte mig skriftligt inden fristens udløb.

Afbestilling og aflysning

Ved afbestilling af bookede ydelser gælder følgende:

• Mere end 24 timer før: Fuld refundering eller mulighed for ny tid
• Mindre end 24 timer før: Ingen refundering
• Udeblivelse: Ingen refundering

Jeg forbeholder mig retten til at aflyse eller flytte aftaler ved sygdom eller uforudsete omstændigheder. I så fald tilbydes en ny tid eller fuld refundering.

Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret på fysiske produkter i henhold til købeloven. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der var til stede ved leveringen.

Ved reklamation bedes du kontakte mig med en beskrivelse af problemet samt dokumentation (billeder, kvittering).

Ansvar og ansvarsfraskrivelse

Mine ydelser er vejledning, undervisning og træning – ikke behandling. Ydelserne understøtter mental sundhed, men kan ikke erstatte psykologisk eller psykiatrisk behandling.

Ikke erstatning for autoriseret sundhedspersonale: Ydelserne erstatter ikke behandling fra autoriseret sundhedspersonale. Har du psykiske eller fysiske symptomer, opfordres du til at søge relevant hjælp hos læge, psykolog eller psykiater.

Deltagelse på eget ansvar: Deltagelse i alle aktiviteter – herunder træning, workshops og coaching – sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at vurdere, om en given aktivitet passer til din aktuelle fysiske og mentale tilstand.

Fysisk aktivitet: Ved fysisk træning anbefales det at konsultere egen læge, inden du påbegynder et træningsforløb, særligt hvis du har helbredsmæssige udfordringer eller er i tvivl om din fysiske formåen.

Mit ansvar kan ikke overstige det beløb, du har betalt for den pågældende ydelse eller produkt.

Ophavsret

Alt indhold, herunder tekster, billeder, videoer, e-bøger og andre digitale produkter, er beskyttet af ophavsretsloven og tilhører A Mindful Now.

Køb af digitale produkter giver dig ret til personlig brug. Videredeling, kopiering eller kommerciel anvendelse er ikke tilladt uden skriftlig tilladelse.

Persondata

Jeg behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR). Læs mere i min privatlivspolitik.

Klager

Har du en klage, er du altid velkommen til at kontakte mig direkte, så vi kan finde en løsning.

Du kan også indgive en klage til:

• Forbrugerklagenævnet (naevneneshus.dk)
• EU-Kommissionens online klageportal (ec.europa.eu/odr)

Ændringer af betingelser

Jeg forbeholder mig retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden og gælder kun for fremtidige køb.

Sidst opdateret: 16. juni 2026